如果你要购买一件珠宝，是送给亲人、爱侣的礼物？还是只为了取悦自己？是会选大品牌大Logo，还是个性化小众系列？拥有珠宝的理由千千万，但是千金难买心头好。此次我们有幸采访到曾在各大奢牌担任多年高管职务，拥有深厚奢侈品管理经验的Jan-Patrick Schmitz先生，带我们走进John Hardy的世界，领略珠宝背后那些独特的魅力和故事。
John Hardy CEO Jan-Patrick Schmitz先生在Kapal Bamboo Boutique
成功秘诀
John Hardy给人的第一印象，是源自巴厘岛的手工艺珠宝品牌。提到竞争优势，Schmitz先生告诉我，John Hardy已经有半个世纪的历史，“你可以说它是一个相对悠久的品牌，也可以说是比较年轻的品牌，我们的成功之处就是在于始终能够追随或遵从我们的品牌价值理念。”大约50年以前，John Hardy去巴厘岛旅游，没想到去了之后，就被当地的文化还有手工艺品所震撼，激发了他的想象力，因此就创立了现在这个品牌，整个品牌深耕于巴厘岛的自然人文。在众多品牌中，John Hardy不仅仅是尊重自然环境，还有企业责任，“我们品牌所代表的生活方式也是我们成功的秘诀之一。例如沙滩、阳光，还有躺在沙滩边休闲的感觉，以及享受当下的愉悦，这些精神都是融在品牌基因当中的。”
John Hardy Seminyak Boutique & Gallery外部
John Hardy Kapal Bamboo Boutique外部
Schmitz先生认为，可以把奢侈品牌分成两个类别，一个是“I”，就是“我”的类别，另一个是“US”，就是“我们”的类别。关于“US”，大多数奢侈品牌的目标都是在你用了它之后能够彰显你的社会地位，更多的是在乎别人怎么看你，是别人的感受和看法。“I”则是比较偏向于自我的奢侈品牌，例如：这是我的个人感受，我可以买给自己。John Hardy的其中一个特殊之处就在于这个品牌的作品，消费者不需要等着他的爱人买给自己作为一个礼物，而更多的是作为表达我个人生活方式的一个品牌，注重当下感受和自我表达，当消费者拥有了John Hardy之后会感受到自我满足，甚至能够感受到身心的愉悦和健康，这也非常符合当下社会的追求。
John Hardy Kapal Bamboo Boutique内部
因此，John Hardy主要的消费者都是买给自己，因为他们知道作品代表的价值是什么，也非常重视在佩戴上John Hardy作品之后的个人感受，“我们的作品不像很多其他奢侈品上面全是Logo，因为我们并不追求Logo，如果作品带很多Logo，更多是为了向其他人释放一个信号，向别人传达你的身份象征。但是，John Hardy更重视的是一种自我的表达，这是品牌价值的实现以及自我愉悦感的追求，这个数据是品牌后台有迹可寻的，大多数人购买我们的品牌都是为了自我的追求。” Schmitz先生透露。此外，品牌的另一个理念就是探索世界，正如John Hardy先生因为一次巴厘岛旅行，便沉醉于巴厘岛富有文化底蕴却又简单纯净的生活方式一样，这是一种探索世界的过程，同时也是自我探索、自我发现的一个过程。“在这个过程当中，我们找到自己和这个世界的关联，这更多是一种哲学方面的思考。所以，我们爱John Hardy这个品牌是因为我们从中看到一种自由的精神所在。” Schmitz先生补充道。
John Hardy Seminyak Boutique & Gallery
设计语言
提到设计师，Schmitz先生介绍，John Hardy的设计师团队遍布全球，在巴厘岛自然丛林中有一个创意设计工坊，此外，还有一个工作室在纽约。仅在巴厘岛大约就有600多位工匠，“他们都是手工珠宝制作人的二代或者三代传承人，不像在意大利、法国那些奢侈品的工匠，他们很多是把这个当做工作在做的，但我们的手工艺人基本上就是生而为珠宝工匠。”
John Hardy 珠宝大师课
John Hardy是一个非常有包容性的品牌，正如John Hardy本人是个加拿大人，他去了巴厘岛旅游，然后在巴厘岛创立了品牌，并且把产品卖向全世界一样，品牌的根来源于巴厘岛手工编织的作品，也会持续吸收世界多元创意。所以，John Hardy的品牌核心就是在不断地探索，品牌在纽约有设计工作室，创意总监曾是一线珠宝品牌设计师，非常有经验，John Hardy深耕于巴厘岛，但是会受到全世界影响的设计师团队。“而且从我们的作品中就能够看到不同的风格，不同品位的融合，就好像同时有东方厨师和西方厨师，他们带着自己本国的食材和香料来做同一盘菜一样，这种融合的感觉是非常美妙的。” Schmitz先生比喻道。
John Hardy Seminyak Boutique & Gallery
有趣的是，John Hardy的产品看上去是中性的，男女都可以佩戴。Schmitz先生坦言，其实现在很多珠宝品牌的设计都是比较偏中性化的，“比如我戴的这个手链就是看起来比较偏男性化的，今年秋天，我们计划推出男士珠宝系列，其设计语言可能会偏中性化一点，从它的色彩、色调包括材料等，包括整个轮廓都会更加多元丰富一些。”观察消费趋势，会发现如今男性消费者也会偏向于买一些比较偏女性风格的珠宝，同样很多女性消费者也会买一些偏男性风格的珠宝。Schmitz先生向我展示了手腕上佩戴的手镯，“我手上这款是金属银灰色的，但是后面还会有18K玫瑰金的材质，结合钻石的设计。所以同样的造型，同样的珠宝，但是会使用不同的材质来镶嵌，可能就会有不同的性别感。”
因为如今的消费者可能在精神上比较开放，更为灵活。在以前，看到深颜色的黑色西装，大众普遍认为是男士西装，看到色彩色衣服会说这是女士的服装。现在的消费者是不一样的，他们有更加偏灵活的消费选择。像John Hardy就有一款项链，它是一半珍珠一半银质地，按常理来说包含珍珠设计的作品应该是女款珠宝，但是从购买数据来看，有很多男性来购买这款项链去佩戴。“所以我认为现在的消费市场非常灵活、自由和开放，不会像以前分成固定的风格，你是属于这个风格的人，你就不能买其他风格的产品。现在没有了这种分隔感，一种解放自我的感觉。”
营销策略
有意思的是，由于今年是中国龙年，龙年的珠宝很多品牌都在热卖，对于John Hardy经典的Naga神龙系列有何推广计划，Schmitz先生笑道，“这个系列并不是因为龙年而专门去设计或者推出的一个系列，因为Naga神龙文化在我们品牌已经有十几年的历史，是非常经典的一个系列，我们推出全新Naga系列并不是趁着龙年做一个推广或者利用这个时间节点做商业推广。我必须得承认的是今年恰好是龙年，但这仅仅是美妙的巧合。其实Naga神龙是我们公司传统的文化元素，这个系列在未来也会持续地发展和丰富，包括它的整个设计风格理念，使用的材料，例如黄金、玫瑰金或者任何珍稀宝石等，都是未来计划加入Naga系列的元素。”今年秋天，John Hardy也会上线其全新的男士系列。所以，现在上线这个系列的Naga产品并不是为了去利用所谓的龙年契机来做商业推广，“难道明年蛇年就不做龙的系列了吗？我们会继续做，而且会成为未来发展的基石。当然，我们也在庆祝中国龙年，品牌已经在线上针对Naga全新系列做了庆贺或是喜悦的分享，刚好也配合新产品的上线。“
对于不同市场，是否会有针对性的营销策略。Schmitz先生分析道，首先从核心角度来说不会有什么不同的市场或者营销的策略。比如说品牌应该有自己的价值主张，有自己的定位，正如人一样，你喜欢就是喜欢，不喜欢就是不喜欢，所以从核心层面来说是没有区别的。但是，在做品牌宣传、推广和触达消费者的方式层面，也许不同的市场会有差别。“比如说我认为中国是一个高度高科技化的市场，中国的手机使用频率很高，也有非常先进的电商品牌等。我们目前已经入驻天猫平台，因为天猫对于中国消费者来说，是非常方便他们了解我们产品和品牌的一个平台，在中国我们会借助当地电商平台推广，但是在那些高科技使用并不是非常广泛的国家，我们会考虑其他的执行策略。”所以，品牌的核心身份只有一个，不会改变，唯一的区别可能在不同的市场会使用不同的方法进行宣传，用当地消费者舒适的方法来和他们进行交流，总的来说，就只是执行方面会有所不同而已。正如生命是一场旅程，作为品牌来说，也会经历一个成长的过程。对于品牌在中国的推广也是一样，John Hardy会先上线官网和天猫店铺，后续也会考虑线下店铺的铺陈。
不随波逐流
至于未来，John Hardy是否会有为中国市场做的特定产品。Schmitz先生认为，一个品牌之所以能够成功，首先它有自己的灵魂，有自己的态度，有自己在市场当中的识别度，消费者能够清晰地从这个品牌中知道它的品位，它的设计，它的价值是什么。“我也认为这种对于美的追求，还有这种巴厘岛的海边生活方式、奢华而又惬意的时尚设计，以及我们日常生活中的愉悦感，不仅仅中国消费者会喜欢，全世界消费者都有一样的追求。所以，我们也在持续地世界环游，去探索世界，了解消费者的想法。” “我们想做的是把John Hardy品牌价值分享传播出来，珍惜品牌所拥有的价值。”所以，John Hardy不会针对某个国家推出一些专门的产品，而是去探索和引入不同国家的亮点和元素，把它糅合在产品当中。但品牌会非常重视中国消费者的品位和喜好，也非常重视中国消费者对世界的消费趋势带来的影响。
QA：
独特性 包容性
AM：提到巴厘岛的精品店，听说这家店铺里面客人可以体验银饰的制作过程。所以这种类似的形式以后会来到中国市场吗？
Schmitz：我们可以先回顾一下整个奢侈品业，或者整个世界对比20年前和今天的变化，我认为有两个关键词，一个是独特性，另一个就是包容性。所谓的独特性，比如说20多年前的奢侈品可能更多想向消费者传达一种神秘的高高在上的距离感，所以以前的奢侈品它所传达的是一种神秘的感觉。
其实在John Hardy，我们一直在做的就是这种包容性的价值。比如说我们巴厘岛这个工坊，消费者可以去到工坊体验珠宝制作过程，也可以在那里参加一些课程，让老师教他们怎样去制作，怎样把这些材料变成精美的手工艺品，这种沉浸式的体验是我们一直传承下来的。
John Hardy 珠宝大师课
所以，回到您刚刚这个问题，我们会在未来更多地去向更多人分享我们的产品还有我们的手工制作过程。这不仅仅通过数字媒体的渠道去分享，我们也会考虑在未来把这些体验带来中国，也希望能够从手工制作体验，还有从各个方面去更好地宣传我们的品牌。
John Hardy 珠宝大师课
创新和传承
AM：在新品发布或者消费者体验这一块，请问未来还有一些什么新的举措吗？
Schmitz：关于消费者体验的问题，首先我们知道科技手段当然是个好东西，但是在John Hardy，高科技只能在部分流程会使用。比如，我们的珠宝制造是纯手工完成的，这些手工编织工艺由几代人传承下来，我们会把这种手工制造的过程叫做“完美当中的不完美”。所以，我们的这些产品并不是人工智能AI所能实现的，我们的产品依赖于人的创造，依赖于人对于世界的探索，他们的想象力，用手来完成，这也是世代记忆的一个体现和载体。而我们会使用技术或者数字化媒体的平台，通过数字化平台去讲述品牌故事，让更多的人知道我们的品牌。
其实讲到这个方面，我们要考虑一个品牌创新还有传承的平衡，给您看我们这边的一些产品可能更有说服力，首先这是一个Naga神龙系列，这个系列是在品牌已经有十几年历史的一个代表性系列。
John Hardy 2023 Naga系列
这款是来自于巴厘传统的Naga神龙的造型设计，是一个男士手环。
![0E4V2JL{`E$VHZEKFK(X]_Q.png](/wp-content/uploads/20240419/1713521533147162.png "1713521533147162.png")
John Hardy 2024 Naga系列
黄金色是女士的戒指，可以把它的嘴打开，可以咬合，可以看到上面的龙鳞设计。这件作品是十几年之前品牌就已经推出的。Naga神龙代表着来自巴厘岛的一个传说：这是在巴厘岛火山上面盘踞的一条神龙，它在火山之上守护着巴厘岛。除了守护寓意以外，另一个寓意是爱，因为这条神龙盘踞在火山之巅，它的珍爱海之珍珠藏于深海当中，所以这条神龙每天晚上都需要潜入深海去见它的所爱。第三个寓意着繁荣兴旺，Naga神龙每天早上都要从海底重新回到山顶，水从他的鳞片上倾泻而下，滋润稻田，给大家带来兴旺的丰收。刚刚两件是传承经典款，现在这两件是今后会发布的全新系列的Naga神龙产品。它们不久前在美国上市了，中国也会很快推出。
John Hardy 2024 Naga系列
AM：它的眼睛是什么材质？
Schmitz：眼睛是蓝宝石，它的头上是有一圈钻石镶嵌的。您刚刚提到了技术，也提到了传承或者是工艺，其实这是一个很好的两者结合的体现。正如我们的作品是纯手工制作的，但我们也会通过一些技术，比如软件来实现在设计过程当中的绘制，还有立体的呈现等。我们会把这些手工艺师叫做灵魂创造者(Soul maker)，因为我们希望无论是购买还是收到我们产品的人，他们都可以从作品当中感受到它的灵魂。
![~36T3_A4[[YCI2BG`3]G$_9.png](/wp-content/uploads/20240419/1713521635124592.png "1713521635124592.png")
John Hardy 2024 Naga系列
AM：所以这个项链上是可移动的？
Schmitz：可以根据您当天的心情和穿搭风格来选择把它缩成锁骨链还是长链。
AM：这件单品很好搭配。
Schmitz：对，因为如果一个品牌要有创新的话，不能忘记自己的过去和历史。所以刚刚那款就是比较经典的系列，这边就是一个嵌入了创新设计的新Naga系列，这个系列在未来也会不断丰富和壮大，展现出我们品牌很好的创新和传统的平衡。
而且，John Hardy很多单品都是可以叠戴的，通过不同系列的叠戴来进行自我表达，Schmitz先生向我展示手腕上的两款手镯，“我现在就是两款叠戴，最终呈现效果非常和谐。像Naga的手链，还有Classic chain手链可以一起戴，我有时候会三、四条一起叠戴。”
可持续发展
AM：企业社会责任也是John Hardy核心的理念，请问在可持续方面，未来会有哪些规划？
Schmitz：其实在过去的几十年，我们关注到有很多大的公司和企业，他们都越来越注重社会责任。例如可持续、环保、平等、多元化等。但是，我认为很多这些大的企业，他们之所以这么做是为了回应或者响应市场或消费者的需求。John Hardy之所以和其他品牌有不同之处，正是因为我们对于社会责任并不是最近才发现才开始重视起来。从品牌创始的第一天开始，我们巴厘岛的手工工坊就是在竹林当中建造的，而且我们使用的很多材料都是100%再生银。开采一种金属、开采黄金背后有很多不环保的事情，是有很多黑暗面的。所以，在John Hardy也有一个深耕于当地文化的社群，例如，在我们的巴厘工作坊中，有一个传统的长桌，每天工作坊中的员工都会坐在这个长桌上一起聚餐。如果那天有游客或者有参观者，或者有客户来的话，我们也会一起坐在长桌上去共享美食，这是品牌过去50年一直所遵从的价值。所以，这其实表现了我们品牌一种真实或者本真的理念，我们的价值并不是单纯的体现于我们做了什么事情，而更多在于我们本身是谁，我们从哪来。
John Hardy Seminyak Boutique & Gallery
