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Montblanc 磨砺中方见真章

疫情持续了一年有多,大众本该对奢侈品的注意力,都给很多事情分散了,先是抢购口罩,每天留意疫情,然后疫苗……名表品牌在这层浓浓阴霾之中,如何过度这历史性的一年?风雨过后,能昂然挺立的品牌又有多少?

 

谈到奢侈品行业,不得不说Montblanc(万宝龙),其产品类别涉及多个范畴——书写工具、名表、皮具……这年头是否也在寒冬之中苦苦挣扎?

 

机会留给有准备的人

 

“无疑,疫情来得突然又可怕,幸而我们有些工作早就在计划之内,厂房的优化、新的宣传方案、拉近与顾客的关系、建立电子销售网络……还有就是在中国开新店,纵然不少地区仍需封闭,幸而中国市场仍在运作,我们在国内的销售点现已遍布60多个城市,如果将电子商务能覆盖的地区也计算在内,品牌甚至可以触及350个左右内地城市。”对于疫情,万宝龙首席执行官Nicolas Baretzki先生忧虑不大,让他思索的,倒是供不应求的问题。

 

“生产线多少受疫情影响,难免偶有人手不足或生产受阻的情况,但市场上对万宝龙产品的需求甚殷,我们必须能够及时回应,我们留意到有些地方的存货开始出现短缺,所以现时务必全力提高生产效率,以满足顾客需求。”Nicolas Baretzki先生指出。

 

坚持创新精神

 

“万宝龙是一个全球性的品牌,我们的优势是人们很熟悉也很了解我们的品牌故事,但由于我们的产品多样化,所以各项计划要配合得宜,当中很多复杂的考虑。”而在各项协调的同时,万宝龙也坚持着创新精神。

 

“我时刻在想的是如何保持团队的创意,如何去激发更多新发明,这相信也是我们整个行业的挑战。”虽然钟表行业不断推陈出新,但Nicolas Baretzki先生认为潜在的创作空间还有很多。“机芯、材质、设计、表背……我期待看到有更多的创新,迎接更多的惊喜。”

 

去年推出的万宝龙明星系列外置框架陀飞轮镂空腕表(限量8枚)以一个全镂空立体机芯,将腕表的悬浮技术提升至一个全新境界;今年推出的全新万宝龙1858系列南北半球世界时腕表 大漠棕限量款(全球1858枚)则运用一种非常特殊的技术突显表背的戈壁沙漠图案,使其呈现出真实的立体效果,如照片一般逼真;还有以万宝龙独家首创18K金合金“青柠金(Lime Gold)”材质所制成的全新1858系列追针计时码表青柠金限量款(全球18枚)…每款都是万宝龙创意的最佳印证。“这就是万宝龙跟其他品牌不同的地方。”

 

网购成大势所趋

 

网上购物已成大势所趋,疫情更成为了新模式的催化剂。“我们乐意迎合顾客在购物上的意愿,当他们希望能亲身接触产品,甚至想同时看看其他品牌比较一下,我们在中国60多个城市都有商店;当他们对我们产品有信心,愿意在网上选购,我们也有合适的平台,可以随时跟我们对话。”

 

“电子商务的意思不单纯是出售一件作品,而是整个购物体验是否称心。今天来到万宝龙网上购买书写工具的顾客,有百分之七十买的都是个人定制化作品,这个是有趣现象,因此我们也正在向这个方向发展。”

 

疫情何时了,这是一个无人能回答的问题,Nicolas Baretzki先生对前景仍是乐观的。“未来会怎样,时间会告诉我们,我们所能做的就是随时准备好,在对的时候就回应市场需求,这是我的工作。”

 

 

Montblanc磨砺中方见真章

去年推出的万宝龙明星系列外置框架陀飞轮镂空腕表(限量8枚)

正是万宝龙创意的最佳印证。

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